PEC 3. Diseño centrado en el usuario en los objetos cotidianos

Esta práctica consiste en el análisis y rediseño de una interfaz analógica común, como puede ser una máquina expendedora de bebidas y sandwiches.
En mi caso, he seleccionado la máquina de un centro polideportivo municipal muy concurrido, al que acuden vecinos de todo tipo, niños, familias, personas mayores y deportistas. Es decir, usuarios con diferentes niveles de desenvoltura con las interfaces analógicas y digitales.

He podido realizar dos evaluaciones contextuales con dos usuarios cuyos perfiles no eran muy diferentes, por coincidir en rango de edad y familiaridad con la tecnología. Sin embargo, he analizado el prototipo en profundidad a posteriori, de tal manera que la propuesta ha dado lugar a tres versiones diferentes durante el proceso y tres flujos de interacción del proceso de pago.

Por último, me gustaría puntualizar que para que el sistema sea completamente accesible, también se debería incluir interfaz de voz que guíe los procesos a aquellos usuarios que tienen problemas importante de visión. Las pantallas de estos dispositivos no suelen ser muy grandes y no todo el mundo puede adaptarse a ellas, sobre todo en un entorno en el concurren usuarios de todo tipo de perfiles.

Aquí se puede acceder al video de la propuesta final:

Video de prototipo

Aquí se puede acceder a la memoria del proyecto:

Memoria del proyecto

 

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